тикет -> SLA -> работа -> акт
Клиентский контур сервисной команды
--
SLA сегодня
--
открыто
--
акты ждут
--
в работе
live board
Очередь клиента
детали записи
Загрузка тикета
Журнал работ
0calendar
Окна инженеров и ресурсов
report